Anunciado el	Fecha efectiva	Idea
2024-11-11	-	-

En una futura versión, Genesys Cloud renovará el aspecto del panel de perfil de contactos externos. Las actualizaciones modernizadas y un diseño perfeccionado mejorarán la capacidad de prueba, despliegue y asistencia del panel de perfiles. Las mejoras incluyen un menor número de clics necesarios para realizar tareas como editar una organización o desvincular contactos, así como hipervínculos añadidos para gestionar los nombres de los contactos y las organizaciones con el fin de facilitar la navegación y la gestión de los perfiles. Una pestaña separada para organizaciones externas y componentes estandarizados de Genesys Cloud, como campos para números de teléfono y configuración de SMS, pretenden ofrecer una experiencia más cohesionada y eficiente. Esta iniciativa no modifica la funcionalidad existente de Contactos Externos.

Para obtener más información, consulte la entrada de la comunidad Refresh of Profile Panel UI.

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