Region availability
Cuando se lanza una función o servicio, suele estar disponible en todas las regiones según el calendario de lanzamiento de funciones de Genesys Cloud . En algunos casos, sin embargo, un servicio, una función o una capacidad específica de una función puede no estar disponible en una o más regiones.
| Región | Availability status | Anunciado el | Release note |
|---|---|---|---|
| EMEA (Zúrich) |
Agent Copilot partial availability. Agent Copilot is partially available in the EMEA (Zurich) region. Features that are supported include Knowledge Surfacing, Intent Based NBA, and Summarization. Advanced features such as Answer Highlight, RAG and advanced summarization require GPU processors from AWS. AWS has not provided full support for GPU processing in the EMEA (Zurich) region. For information about Agent Copilot language support, please see the Agent Copilot section in the Genesys Cloud supported languages article. |
2024-10-21 | – |
No past core regional availability notices.
No regional limitations.
