Genesys Cloud
Interfaz de correo electrónico renovada desde el menú Admin

Anunciado el Fecha efectiva Idea
2024-02-21 - -

En una futura versión de Genesys Cloud, Genesys introducirá una interfaz de usuario Admin > Email renovada. La interfaz de usuario actualizada mejorará la usabilidad y será más intuitiva. La actualización de la interfaz de usuario consiste únicamente en mejoras de estilo relacionadas con la usabilidad y no incluirá cambios funcionales importantes ni adiciones de funciones. La actualización no afecta a las vistas orientadas a los agentes. Para obtener más información, consulte el post de la comunidad Email Admin UI refresh.

Actualmente, todas las opciones de configuración del correo electrónico están agrupadas en una sola pantalla. Cuando se implante la nueva interfaz, todas las opciones de detalles de la dirección de correo electrónico se organizarán en cinco nuevas pestañas: Resumen, General, Enrutamiento, Firma y Avanzado.

Antes

Antes de la nueva interfaz de correo electrónico.

Después

Después de la nueva interfaz de correo electrónico.