Anunciado el	Fecha efectiva
2023-12-11	2024-01-10

En una próxima versión, se mejorarán las transferencias ciegas para las interacciones digitales entre agentes. En concreto, la transferencia digital permanecerá en poder del agente transmisor hasta que el agente receptor la acepte. Un agente sabrá cuándo el destinatario acepta la transferencia, y puede anularla o cambiar el destinatario, si es necesario. Los agentes seguirán pudiendo realizar transferencias ciegas a las colas. Para más información, consulte Improved Digital Transfer Experience.