Normas de precontacto para las campañas digitales

Antes de que el sistema envíe un mensaje para una campaña digital, se evalúan las condiciones de la regla de precontacto para determinar si se debe llevar a cabo una acción, como impedir el envío del mensaje, marcar una dirección de contacto como no contactable, marcar un contacto como no contactable o actualizar el valor de una columna de contacto.

Cuando	Prueba para ver si	Comparador	Valor	Realice una acción si la condición	Acción
Antes de enviar el mensaje	dirección de contacto, tipo de dirección de contacto, columna de contacto, último intento por columna, último intento global, último resultado por columna o último resultado global	comienza con, contiene, termina con, es o es igual	mi valor	se cumple (Invertir condición = No) o no se cumple (Invertir condición = Sí) Una condición invertida realiza una acción cuando no se cumple la condición.	No enviar, Marcar dirección de contacto como no localizable, Marcar contacto como no localizable o Actualizar columna de contacto
Establecer la categoría de la regla como Pre-Contacto	Establezca la condición de la regla en uno de los anteriores	Seleccione un operador de comparación	Escriba o seleccione un valor	(Opcional) Utilice el interruptor para invertir la condición.	Seleccione un tipo de acción

Notas:

Si falla la evaluación de una regla de precontacto (por ejemplo, si se agota el tiempo de espera del servicio de reglas), el sistema no envía el mensaje. Este comportamiento asegura que el sistema sólo envía los mensajes que debe.