Además de utilizar el WebRTC Media Helper con un navegador, puede utilizarlo con la aplicación de escritorio de Genesys Cloud. Para ello, iniciará la aplicación de escritorio de Genesys Cloud con un interruptor de línea de comandos especial.

  1. Descargue la aplicación Genesys Cloud Desktop para Windows.
  2. Despliegue la aplicación de escritorio > Despliegue como WebRTC Media Helper.

Para obtener más información sobre la aplicación de escritorio, consulte Acerca de las aplicaciones.