Agregar planes de trabajo a la rotación
Después de especificar el nombre, la fecha de inicio y la fecha de finalización de la rotación del plan de trabajo, agréguele planes de trabajo. Para más información, ver Resumen de rotaciones del plan de trabajo.
- Para crear una rotación de plan de trabajo, debe haber configurado y habilitado planes de trabajo.
- Si un plan de trabajo no está habilitado, no puede agregarlo a un patrón de rotación.
- No puede deshabilitar o eliminar un plan de trabajo habilitado mientras es parte de una rotación a menos que primero lo elimine de la rotación.
Para agregar planes de trabajo a una rotación, siga estos pasos:
- Crear una nueva rotación de plan de trabajoo abra uno existente.
- Haga clic en la pestaña Planes de trabajo.
- Hacer clic Editar. Se abre el cuadro de diálogo Editar planes de trabajo. Nota: Solo los planes de trabajo habilitados en la unidad de gestión aparecen en la columna Disponible.
- En el Disponible columna, realice una de las siguientes acciones:
- Para agregar planes de trabajo específicos, busque y seleccione cada plan de trabajo para incluir en la rotación.
- Para agregar todos los planes de trabajo disponibles a la rotación, haga clic en Añadir todo.
- Hacer clic OK.
- Próximo, agregar agentes a la rotación.