Búfer de audio y vaciado en los flujos de Architect
Los autores de flujos diseñan flujos en Architect. Architect luego transforma los flujos en documentos VoiceXML (VXML) que se ejecutan en Edge. El intérprete de VXML, integrado en Edge, analiza los documentos y las reglas de VXML determinan cómo el sistema maneja el audio.
Cuando un flujo procesa una acción que incluye un archivo de audio o una operación de texto a voz (TTS), el sistema no los reproduce inmediatamente. En cambio, estos elementos ingresan a la cola para su reproducción posterior y la ejecución del flujo continúa normalmente. Sin embargo, en VXML, la ejecución del flujo continúa inmediatamente después de que se carga el documento y continúa hasta que ocurra cualquiera de los siguientes comportamientos:
Comportamiento | Resultado |
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El flujo emite una acción de transferencia o desconexión. |
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El servicio del extremo lejano se desconecta. |
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El flujo emite una solicitud de entrada del usuario, por ejemplo, un campo en VXML. |
Nota: Una solicitud de entrada del usuario es especialmente importante porque es la única operación VXML sin terminación que hace que el audio en cola se descargue o se reproduzca. |
Para obtener más información sobre cómo funcionan el almacenamiento en búfer y el vaciado de audio, consulte Preguntas frecuentes sobre búfer y vaciado de audio de Architect.