¿Por qué el protocolo de descripción de sesión proporciona direcciones IP de medios diferentes de las direcciones IP de señalización?

La señalización y los medios de comunicación son gestionados por servicios independientes para fines de resiliencia y escalamiento. Los servicios de medios de Genesys Cloud son instancias de microservicio de autoescala, que se infunden o eliminan según sea necesario según la carga de la plataforma. Estas instancias dibujan direcciones IP desde un gran grupo de direcciones públicas en AWS. Para obtener más información, consulte la sección Dominios y direcciones IP del Puertos y servicios para configurar en el cortafuegos de su empresa artículo.