Cuando utilizo entornos en un bot de Google Dialogflow, ¿puedo eliminar una intención?

Si eliges un entorno en la acción del bot Llamar a Dialogflow y eliminas las intenciones de la versión borrador del agente, el flujo toma la ruta del error. Esta acción se produce porque el flujo no puede alcanzar las intenciones eliminadas. Por lo tanto, aunque el agente cumpla con la intención, el flujo toma la ruta de falla.

Para asegurarse de que el entorno Borrador siempre incluya el conjunto completo de intenciones en el entorno publicado, solo agregue intenciones durante el ciclo de vida de un agente en varios entornos. No los quite. También puede exportar la configuración del agente a un nuevo agente y luego establecer las intenciones según corresponda. Luego, actualice el flujo de Architect para hacer referencia al nuevo agente.

Para realizar esta tarea, debe crear un nuevo agente. Exporte la configuración del agente actual a un nuevo agente de Google Dialogflow, luego elimine las intenciones y los espacios según corresponda. Luego, en su lugar, haga referencia al nuevo agente del flujo de Arquitecto. En el futuro, siga el enfoque de solo agregar que se describió anteriormente.