¿Qué opciones de configuración puedo utilizar para optimizar los costes de transmisión de AudioHook Monitor?

Puede optar por no transmitir a través de AudioHook cuando una llamada es pasando por el IVR o esperando en la cola. AudioHook Monitor acepta las siguientes configuraciones de grabación:

• Para suprimir la transmisión en tiempo de ejecución de IVR, edite el flujo correspondiente en Architect y seleccione Suprimir la grabación para todo el flujo en Configuración de grabación y reconocimiento de voz.
• Para suprimir el streaming cuando un llamante está esperando en cola, desactive Continue Voice Recording during Queue Wait en la pestaña Voice de Queue configuration.
• Para suprimir la transmisión cuando una llamada está en espera, active Holds en la subsección Optional Recording de la pestaña Media's Recording de la sección External Trunk settings.