¿Qué significa si el grupo sala de chat está lleno?

Un sala de chat puede tener un máximo de 1000 participantes.Si un grupo sala de chat tiene 1000 participantes, entonces Genesys Cloud lo considera completo y solo puede examinar la historia del chat de grupo. No puede unirse al chat, publicar mensajes o búsqueda historial de chat hasta que otros usuarios ausencia sean sala de chat.

Nota: No puede eliminar participantes de un Genesys Cloud sala de chat. En esta situación, debe crear un nuevo chat con las personas seleccionadas.