¿Cómo añado o fusiono un canal de comunicación a un contacto externo existente?
Puede añadir una dirección de correo electrónico, un número de teléfono u otro canal de comunicación a un contacto externo existente.
En una interacción activa, sigue estos pasos:
- Para buscar un contacto existente, escriba el nombre del contacto en el campo Buscar un contacto....
- En los resultados, haga clic en Seleccione el contacto para el registro del contacto al que desea añadir el nuevo canal.