¿Cómo utilizan los servicios Genesys Cloud Voice una ubicación?

Existen dos formas de utilizar las ubicaciones para Genesys Cloud Voice:

Todos los números de Genesys Cloud Voice se asignan a una ubicación. La asignación se produce en el momento de la compra o cuando usted presenta una solicitud de puerto. Puede cambiar la ubicación en Gestión de números. Para obtener más información, consulte Editar la ubicación de un número de Genesys Cloud Voice.
- Genesys utiliza esta dirección a efectos de facturación e impuestos y debe corresponder a la ubicación de uso principal del número. Este uso sólo requiere verificación postal, lo que significa que no es necesario habilitar la ubicación para su uso en sitios ni someterla a la verificación de emergencia. Sin embargo, si la ubicación está habilitada para su uso en sitios, entonces se realiza la verificación de emergencia y la dirección debe pasar para que usted pueda utilizar la ubicación para la asignación a números.
Las ubicaciones pueden asignarse a sitios que tengan troncales de Genesys Cloud Voice. Si existe una troncal de Genesys Cloud Voice en la ruta de salida de un sitio, la ubicación asignada al sitio debe verificarse para los servicios de emergencia y el número de emergencia de la ubicación debe ser un número de Genesys Cloud Voice con capacidad para emergencias.