¿Qué son las aplicaciones premium?

Las aplicaciones premium son aplicaciones de AppFoundry dentro o que se ejecutan en paralelo a Genesys Cloud. A diferencia de las aplicaciones cliente, las aplicaciones premium se integran con el sistema de facturación de Genesys Cloud. Es posible que se le cobren tarifas mensuales por uso y excedentes. No puede instalar una aplicación premium hasta que actualice su suscripción a Genesys Cloud, comprando la aplicación premium para usar en su organización.

Para comprar una aplicación premium, comuníquese con Genesys Cloud Sales o visite AppFoundry.
Después de la compra, utilice Genesys AppFoundry o Genesys Cloud para instalar la aplicación premium en su organización.
Durante la instalación, aparecerá un mensaje para autorizar los ámbitos y el cliente OAuth de las aplicaciones premium. Si no desea aprobar un alcance o necesita más información antes de aprobarlo, comuníquese con el proveedor.
Después de la instalación, asigne la licencia y los permisos exclusivos asociados con la aplicación a los usuarios o grupos de su organización. Algunas aplicaciones no requieren que des este paso, porque se aplican a toda una organización.
No es necesario cambiar la configuración de una aplicación a menos que lo desee. Las aplicaciones premium están preconfiguradas de forma predeterminada.