Calculadora de almacenamiento

Utilice esta calculadora para estimar el uso y los cargos por almacenamiento de datos en Genesys Cloud. La calculadora de no tiene en cuenta el impacto del almacenamiento de datos de ejecución históricos. Para obtener más información sobre los precios de uso razonable, consulte Política de uso razonable de Genesys Cloud

Notas:

  • Las grabaciones archivadas se excluyen de este cálculo. Para obtener más información sobre cómo utilizar el archivado para mantenerse dentro de las asignaciones de almacenamiento de datos, consulte Crear una política, Recuperar interacciones archivadas, y Política de uso razonable de Genesys Cloud.
  • El archivo de grabaciones de pantalla está limitado a un año. Después de eso, las grabaciones de pantalla serán eliminadas. Si desea mantener las grabaciones de pantalla archivadas durante más de un año, deberá trasladar las grabaciones a su propia ubicación de almacenamiento a largo plazo.

Para más información sobre el coste por GB de almacenamiento de datos en su moneda, consulte la política de uso razonable de .