Compartir un archivo

Prerrequisitos
  • Usuario de gestión de contenido permiso asignado a cualquier rol

Puede compartir un archivo de su Mi espacio de trabajo y de cualquier espacio de trabajo grupal tienes acceso completo a. Si ya no desea compartir un archivo, puede dejar de compartirlo en cualquier momento. Para más información, ver Compartiendo archivos.

Propina: También puede compartir un archivo mientras conversa. Para información, ver Envíe un mensaje de chat.

  1. Haga clic en Documentos. 
  2. En la barra de menús, haz clic en tu foto de perfil.
  3. Haga clic en Mis Archivos.
  4. Buscar un archivo o abrir un espacio de trabajo.
  5. Coloca el cursor sobre el archivo.
  6. En Acciones, haga clic en Compartir . 
  7. Haz clic en Comparte con otros .
  8. Haga clic en Compartido con. A continuación, escriba o seleccione los nombres de los usuarios y grupos con los que desea compartir el archivo.

  1. Haga clic en Documentos. 
  2. En la barra de menús, haz clic en tu foto de perfil.
  3. Haga clic en Mis Archivos.
  4. Buscar un archivo o abrir un espacio de trabajo.
  5. Coloca el cursor sobre el archivo.
  6. En Acciones, haga clic en Compartir . 
  1. Haz clic en Comparte con otros .
  2. Haga clic en y seleccione Público.
    Nota: Todos los usuarios de Genesys Cloud que tienen acceso al archivo, como los miembros de un espacio de trabajo grupal, continúan teniendo acceso al archivo.
  3. copie el texto en el cuadro Shareable Link.
  4. Pegue el enlace para compartir desde su Portapapeles en un correo electrónico o mensaje de chat y envíelo a las personas con las que desea compartir el archivo.

Puede dejar de compartir cualquier archivo en su Mi espacio de trabajo. Cuando deja de compartir un archivo, cualquier persona con quien haya compartido el archivo pierde el acceso a él inmediatamente.

  1. Haga clic en Documentos. 
  2. En la barra de menús, haz clic en tu foto de perfil.
  3. Haga clic en Mis Archivos.
  4. Buscar un archivo o abrir un espacio de trabajo.
  5. Coloca el cursor sobre el archivo.
  6. En Acciones, haga clic en Compartir . 
  7. Haga clic en y seleccione Sólo yo.
    Nota: los Sólo yo La opción está disponible solo para archivos almacenados en su espacio de trabajo personal.