Prácticas recomendadas de seguridad para enlaces externos


Utilice las siguientes Genesys Cloud prácticas recomendadas para proporcionar seguridad a los enlaces externos a Internet.

Requisitos previos

  • Telefonía > > Complemento > > Todos permiso


 

Cuando sea posible, configure las direcciones de red internas en las interfaces de red de los enlaces.

  1. Obtenga la dirección IP de red interna del servidor.
  2. Haga clic Admin.
  3. Bajo Telefonía, haga clic en Calzoncillos.
  4. Haga clic en el botón Enlaces externos tab.
  5. Seleccione su troncal.
  6. Bajo Salida: Servidores SIP o Proxies, introduzca la dirección IP para su servidor SIP o proxy intermedio, y haga clic en más .

Notas:
  • El puerto de escucha entrante se utiliza por opción predeterminada. Si desea utilizar otro número de puerto, introduzca ese número de puerto en el Campo de puerto.
  • direcciones IP añadidas a la Salida: servidores SIP o proxies se coloca automáticamente en la lista Permitir control de acceso SIP.

seguridad_sip_1

  1. Haga clic Guardar enlace externo.


Nota: Este tarea no es aplicable a BYOC Carrier ni BYOC PBX BBX.

No utilice el puerto común por opción predeterminada de 5060 para su troncal. Configure un puerto alternativo. Confirme con su proveedor que el puerto alternativo está disponible.

  1. Haga clic Admin.
  2. Bajo Telefonía, haga clic en Calzoncillos.
  3. Haga clic en el botón Enlaces externos tab.
  4. Seleccione su troncal SIP externo.
  5. En el Puerto de escucha introduzca un número de puerto igual o superior a 1024.seguridad-sip-2
  6. Haga clic Guardar enlace externo.

Nota: La lista de control de acceso SIP (ACL) se aplica únicamente a llamadas SIP línea troncal entrantes.
    1. Haga clic Admin.
    2. Bajo Telefonía, haga clic en Calzoncillos.
    3. Haga clic en el botón Enlaces externos tab.
    4. Seleccione su troncal.
    5. Bajo Control de acceso SIP, haga lo siguiente:
      • Si está configurando un troncal SIP externo, establecerá Usar dirección de origen a .
        Nota: Si está configurando un transportador BYOC o BYOC PBX troncal, el Usar dirección de origen no aparece.
      • Para permitir una dirección, introdúzcala en la casilla de Permitir las siguientes direcciones, y haga clic en más .
      • Para rechazar una dirección, introdúzcala en la casilla de Deniegue siempre las siguientes direcciones, y haga clic en más .

    seguridad-sip-3

    1. En la parte inferior de la página, haga clic en el botón Guardar enlace externo botón.