Iniciar una conversación desde un artículo del centro de asistencia
Los clientes pueden iniciar una conversación con un bot de chat o un agente desde cualquier artículo del centro de asistencia.
Para que esta opción esté disponible, tienes que:
Cuando el Messenger está configurado, el cliente puede:
- Abra cualquiera de los artículos del centro de asistencia.
- Para iniciar una conversación, haz clic en el botón Launcher para iniciar Messenger.
