Comprender la pertenencia al espacio de trabajo grupal
Un espacio de trabajo grupal tiene miembros OMS trabajar con sus documentos.
Quiénes pueden ser miembros
Puede designar a cualquier usuario de Genesys Cloud y a cualquier grupo de directorio oficial como miembro de cualquier espacio de trabajo.
Importante: Para administrar el acceso a archivos confidenciales, Genesys recomienda que agregue usuarios individuales a los espacios de trabajo en lugar de a los grupos del directorio.
Grupos de directorio como miembros
Para agilizar el proceso de mantenimiento de la membresía del espacio de trabajo, agregue un grupo de directorio al espacio de trabajo:
- Si el propietario del grupo Directorio agrega personas al grupo, esas personas reciben acceso a los archivos en el espacio de trabajo.
- Si una regla determina la membresía de un grupo de directorio y un nuevo usuario cumple esa regla, ese usuario es automáticamente miembro de ese espacio de trabajo.
Propina: Para agregar varios miembros a un espacio de trabajo, use grupos. Un espacio de trabajo puede tener un total de 200 usuarios y grupos combinados. Por ejemplo, puede agregar 200 usuarios o 200 grupos, o 100 usuarios y 100 grupos.
Notas: Para ver y administrar contenido dentro de un espacio de trabajo grupal, debe agregarse a sí mismo como miembro de ese espacio de trabajo. No puede agregar grupos de directorio social como miembros de un espacio de trabajo.
