Prerrequisitos

  • Licencia de Genesys Cloud CX 1, Genesys Cloud CX 2 o Genesys Cloud CX 3

Genesys Enhanced TTS es el motor nativo opcional de conversión de texto a voz de Genesys Cloud. 

  • Instale Genesys Enhanced TTS desde AppFoundry.
  • Esta función cumple con la norma PCI DSS y puede utilizarse en flujos de llamadas seguros. Para más información, ver Cumplimiento de PCI DSS.
  • Genesys cobra 5 dólares por cada millón de caracteres TTS para las voces.
  • Genesys cobra $20 por un millón de caracteres TTS para voces avanzadas.
  • Genesys Enhanced TTS se incluye de forma gratuita cuando se utiliza en los flujos de bots de Architect.
  • El uso incluye todos los caracteres TTS, incluidas letras, números, signos de puntuación y espacios.
  • La unidad de facturación mensual es un millón de caracteres, redondeado hacia arriba. Por ejemplo, en los precios de las voces:
    • 200.000 = 5 USD
    • 1.000.000 = 5 USD
    • 1.000.005 = 10 USD
    • 1.999.995 = 10 USD

Precios de las voces TTS mejoradas de Genesys (por millón de caracteres) 

Dólar estadounidense CANALLA AUD NZD GBP EUR BRL Guay ZAR
5 5.5 6.5 7 3.5 4 15 600 71

Precios de Genesys Enhanced TTS advanced voices (neural/wavenet) (por un millón de caracteres) 

Dólar estadounidense CANALLA AUD NZD GBP EUR BRL Guay ZAR
20 22 26 28 14 16 60 2400 284
Fecha de modificación
(AAAA-MM-DD)
Revisión
2024-03-19

Se ha eliminado "estándar" para evitar confusiones con esta oferta mejorada.

2022-04-14

Artículo creado.