Requisitos de activación de Genesys Cloud Voice y restricciones de servicio para Lituania

Existen ciertos requisitos de activación y restricciones de servicio que se aplican al uso de Genesys Cloud Voice en Lituania.

Requisitos de activación

• Cualquier empresa ubicada dentro de Lituania puede adquirir números geográficos de Genesys Cloud Voice en Lituania. Los números geográficos sólo pueden asignarse si la empresa está ubicada físicamente en la zona geográfica asociada al número. Los números geográficos de Genesys Cloud Voice no pueden adquirirse ni asignarse a residentes o empresas registradas fuera de Lituania. Se requieren documentos adicionales de verificación de dirección e identidad para la compra. 
• Los números geográficos se basan en los códigos de área de las ciudades. Por ejemplo, un número de área lituano (+370-XXX-XXXX). No todas las ciudades están disponibles; la disponibilidad depende de nuestro inventario de proveedores y la disponibilidad actual en el mercado. Genesys Cloud Voice Number Management proporciona la información más actualizada sobre la disponibilidad de números en cualquier área geográfica. Para más información, consulte Números DID de compra.
• Los números gratuitos de Lituania empiezan por el prefijo (+370800). En el caso de los números gratuitos, la dirección del usuario final (centro de actividad) debe encontrarse en Lituania. Los números por pedido son limitados en cantidad y pueden tardar de unos días a semanas en pedirse o activarse. Para más información, consulte Números gratuitos de compra. 

Restricciones de servicio

• Para los números geográficos, la ubicación del usuario final (dirección de la empresa) debe estar dentro de la zona geográfica correspondiente.  
• Las llamadas salientes a números premium, códigos cortos, llamadas internacionales y Servicios de Emergencia no se admiten en números gratuitos o nacionales.  

Genesys Cloud Voice no ofrece números no geográficos (NGN) excepto los gratuitos. No obstante, evaluamos constantemente las necesidades de los clientes y es posible que ofrezcamos estos números en el futuro. 

Requisitos de documentación 

Como parte del proceso de compra, es obligatorio presentar la documentación acreditativa de la empresa cuando se soliciten números de Lituania.