Exportar datos programados y de pronóstico
Utilice la función de exportación para exportar datos programados y de pronóstico en formato CSV. Workforce Management incluye la siguiente información:
- Programado
- Previsión con contracción
- Diferencia con la contracción
- Pronóstico sin contracción
- Diferencia sin contracción
El sistema exporta datos de programación y pronóstico en horas UTC. Para exportar los datos:
- Hacer clic Administración > Gestión de la fuerza laboral.
- Hacer clic Horarios.
- Desde el Unidad de Manejo lista, ubicada en la esquina superior derecha, seleccione la unidad de gestión adecuada.
- Cree un horario nuevo o abra uno existente. Se abre el editor de horarios.
- Haga clic en la flecha al final de la Seleccione la acción menú y seleccione Exportación programada y prevista. Los datos se descargan en formato CSV a su ubicación especificada.
