Eliminar un mensaje de usuario

Cuando publica un flujo de llamada, Architect "toma instantáneas" del mensaje y lo almacena con el flujo publicado. 

Nota: A diferencia de otros flujos, Architect no muestra mensajes instantáneos cuando publica un flujo de bot. Los flujos de bot siempre usan la versión más reciente del indicador.

Eliminar un mensaje de la pestaña Mensajes de usuario que se utiliza en un flujo activo o publicado no tiene ningún efecto en ese flujo de llamadas. Cuando elimina un mensaje, también elimina los recursos del mensaje. No puede eliminar las indicaciones del sistema.

  1. Desde la página de inicio de Architect, haga clic o coloque el cursor sobre el Indicaciones menú y seleccione Usuario.
  2. Para eliminar una o más solicitudes, realice una de las siguientes acciones:
    • Seleccione la casilla de verificación junto al mensaje que desea eliminar y haga clic en el Borrar botón.
    • Seleccione las casillas de verificación junto a varias solicitudes que desea eliminar y haga clic en el Borrar botón.
  3. En el cuadro de diálogo Eliminar solicitud, haga clic en OK.