Prerrequisitos

  1. Hacer clic Administración.
  2. En Personas y permisos, haga clic en Organizaciones autorizadas.
  3. Hacer clic Crear par. En el cuadro Agregar nueva persona o grupo, comience a escribir el nombre del usuario o grupo de Genesys Cloud en su organización que necesita acceso a la otra organización. Luego seleccione el usuario o grupo de la lista. Propina: Para ver los usuarios que ya tienen acceso, haga clic en la pestaña Usuarios. Para ver los grupos que ya tienen acceso, haga clic en la pestaña Grupos.
  4. En el Agregar nueva persona , comience a escribir el nombre del usuario de Genesys Cloud en su organización que necesita acceso a la otra organización. Seleccione el usuario de la lista.
  5. Repita el paso 4 para seleccionar más personas. 
  6. Hacer clic Haga clic para copiar. El enlace de emparejamiento ahora está en su portapapeles.
  7. Pegue el enlace de vinculación en un correo electrónico o mensaje de chat y envíelo a la persona de la otra organización con la que desea vincularse.