Crear una plantilla de lista de contactos

Create a contact list template to configure the columns required for building contact lists with an Import template. Use the contact list template and a contact list filter to create a reusable import template for building contact lists. Create a contact list template from the column information in a comma-separated values .csv formatted file. 

To create a contact list template, follow these steps:

1. Hacer clic Administración.
2. En Marcación saliente, haga clic en Administración de listas.
3. Haga clic en la pestaña Plantillas de listas de contactos.
4. Hacer clic Crear nuevo.
5. En el cuadro Contact List Template Name, escriba un nombre único. Los nombres pueden contener espacios, números y caracteres especiales, pero deben ser únicos.
6. In Add columns to Contact List Template with CSV file box, click Browse.
7. Seleccione un archivo .csv y haga clic en Abierto. The Contact List Template Headers display.
   Nota: When you use this contact list template to create contacts lists, the leading and trailing white space is removed from the contact field in the contact lists. If you do not want to remove the white space from your contact lists, switch the Trim leading/trailing white space toggle to No.
8. In Contact List Columns, select the appropriate contact list columns to use by your contact list template when you create your contact lists. Las listas de contactos pueden contener uno o ambos números de teléfono y direcciones de correo electrónico. When you select phone numbers or email addresses, placeholders update and display as optional. 
   
   1. To select phone numbers, follow these steps:
      1. In Phone Columns, in the Column box, select a column that contains phone numbers.
         Nota: El número máximo de columnas de números de teléfono permitidos por lista es 10.
      2. In the Phone Type box, select the type of number, for example, Hogar, Work, or Cell.
      3. Si su lista de contactos contiene una columna que contiene la zona horaria de un número de teléfono, seleccione esa columna de la Columna de zona horaria caja. Este paso es un requisito previo para configurar conjuntos de tiempo contactables. Si planea utilizar la asignación automática de zonas horarias, omita este paso.
      4. Para seleccionar otra columna de número de teléfono, repita estos pasos.
   2. To select email addresses, follow these steps:
      1. In Email Columns, in the Column box, select a column that contains email addresses.
         Nota: El número máximo de columnas de números de teléfono permitidos por lista es 10.
      2. From the Email Type box, select the type of email address, for example, Personal or Work.
      3. Para seleccionar otra columna de dirección de correo electrónico, repita estos pasos.
9. Si desea que el sistema determine los tiempos de marcación compatibles para los números de teléfono en la lista de contactos, haga clic en sí debajo Asignación automática de zona horaria.
   Nota: El mapeo automático de zona horaria solo es compatible con números de teléfono, no con direcciones de correo electrónico. El mapeo automático de zona horaria es compatible solo con códigos de área de Estados Unidos, Canadá y el Caribe y códigos postales de Estados Unidos. Para más información, ver Descripción general de la asignación automática de zonas horarias.
10. Si ha configurado la Asignación automática de zonas horarias como Sí y su lista de contactos tiene una columna que contiene el código postal, en el cuadro Columna de código postal, seleccione Código postal. Los códigos postales pueden estar en blanco. Para obtener los mejores resultados con el mapeo automático de la zona horaria, use tanto números de teléfono como códigos postales.
    
11. To use dynamic sorting in a campaign, specify the data type for the columns to use for sorting. 
    
    1. Select Advanced, and for Column Data Type Specifications, in the Column box, select the columns to sort.
    2. Select the Data Type and properties for a selected column.
       

       Tipo de datos	Propiedades
       Numérico	Mínimo Máximo Especifique los valores mínimos y máximos aceptables para la columna seleccionada.
       Texto	Longitud máxima Especifique la longitud máxima de caracteres para la columna seleccionada. La longitud máxima de todas las columnas de texto combinadas no puede ser superior a 750 caracteres.
       Marca de tiempo	Requiere el formato ISO estándar AAAA-MM-dd'T'HH:mm'Z' Los formatos aceptables son: 2017-07-15T15:45Z para precisión de minutos 2017-07-15T15:00Z para precisión horaria 2017-07-15T00:00Z para precisión diurna

       Nota: You can go back and edit a saved contact list template.
12. Para crear la nueva plantilla de Lista de contactos, haga clic en Guardar. 

Para trabajar con sus plantillas de listas de contactos, desde la pestaña Outbound > List Management > Contact List Templates , seleccione una plantilla de lista de contactos. Puede Editar, Copiar, o Borrar sus plantillas.