Prerrequisitos

Los siguientes permisos:

  • Saliente > Lista de contactosfiltro > Agregar
  • Saliente > Lista de contactosfiltro > Borrar
  • Saliente > Lista de contactosfiltro > Editar
  • Saliente > Lista de contactosfiltro > Vista
  • Saliente > Lista de contactos > Buscar

  1. Hacer clic Administración.
  2. En Marcación saliente, haga clic en Administración de listas.
  3. Haga clic en el Filtros de lista de contactos pestaña.
  4. Hacer clic Crear nuevo.
  5. Escriba un nombre descriptivo para el filtro en el Nombre del filtro de la lista de contactos. Los nombres pueden contener espacios, números y caracteres especiales, pero deben ser únicos.
  6. Seleccione la lista de contactos que desea utilizar en Lista de contactos. La lista de contactos seleccionada es la única lista que se puede utilizar con este filtro.

  7. Debajo Condiciones, cree al menos un grupo de condiciones. Para más información, ver Descripción general de las condiciones del filtro de la lista de contactos.

    1. Seleccione una columna de la Columna… lista. 
      Nota: Las columnas generadas internamente que aparecen en las listas de contactos descargadas no se pueden seleccionar.
    2. Seleccione un operador de texto (cadena), numérico o de hora relativa (fecha) del Operador… lista. 
    3. Escriba una cadena, un número o una fecha en el Valor campo. Los valores numéricos están limitados a 65 dígitos y solo 20 dígitos después de un punto decimal.

    4. Para Une estas condiciones con, hacer clic Y o O.

    5. En situaciones de condición en las que se requiere lo contrario del Operador, seleccione la casilla de verificación Invertir condición.

      Nota: Puede agregar un máximo de 10 condiciones en un filtro de lista de contactos.

  8. Haga clic en el signo más para agregar otra condición a este grupo de condiciones.
  9. Hacer clic Agregar grupo de condiciones para crear otro grupo de condiciones. 
  10. Si tiene varios grupos de condiciones, únase a las condiciones con Y o O.

  11. Debajo Vista previa del filtro, haga clic en Obtener vista previa para ver el filtro que creó.

  12. Hacer clic Ahorrar. El sistema agrega el nuevo filtro de lista de contactos al Vista de filtros de lista de contactos. Más tarde, puedes editar el filtro de la lista de contactos y seleccione las campañas asociadas para reciclar con el filtro actualizado.
Nota: Aparece un mensaje de error si el nuevo filtro de la lista de contactos supera el límite máximo de 1000. Elimine los filtros de lista de contactos antiguos u obsoletos según sea necesario y haga clic en Ahorrar nuevamente para completar la nueva configuración del filtro de la lista de contactos.