Crear un nuevo filtro de lista de contactos

Create a contact list filter to select and dial only records that match your filter criteria when running a campaign. Also, create a contact list filter to use when creating a contact list with an Import template.

1. Hacer clic Administración.
2. En Marcación saliente, haga clic en Administración de listas.
3. Haga clic en el Filtros de lista de contactos pestaña.
4. Hacer clic Crear nuevo.
5. Escriba un nombre descriptivo para el filtro en el Nombre del filtro de la lista de contactos. Los nombres pueden contener espacios, números y caracteres especiales, pero deben ser únicos.
6. Next, do one of the following:
   • To create a contact list filter for a campaign, in the Source Type box select Contact List. Next, from the Contact List box select the contact list that you want to use. The contact list that you select is the only list that you can use with this filter.
   • To create a contact list filter for an import template, in the Source Type box select Contact List Template. Then, from the Contact List Template box select the contact list template that the system uses to create your Import template.

7. Debajo Condiciones, cree al menos un grupo de condiciones. Para más información, ver Descripción general de las condiciones del filtro de la lista de contactos.

   1. Seleccione una columna de la Columna… lista. 
      
      Nota: Las columnas generadas internamente que aparecen en las listas de contactos descargadas no se pueden seleccionar.
   2. Seleccione un operador de texto (cadena), numérico o de hora relativa (fecha) del Operador… lista. 
   3. Escriba una cadena, un número o una fecha en el Valor campo. Los valores numéricos están limitados a 65 dígitos y solo 20 dígitos después de un punto decimal.

   4. Para Une estas condiciones con, hacer clic Y o O.

      

   5. In condition situations where the opposite of the Operator is required, select the Invert condition check box.

      Nota: Puede agregar un máximo de 10 condiciones en un filtro de lista de contactos.

8. To add another condition to this condition group, click the plus sign.
9. To create another condition group, click Add Condition Group. 
10. Si tiene varios grupos de condiciones, únase a las condiciones con Y o O.

11. If your Source Type is Contact List Template, under Filter Preview, in the Select a CSV file to test filter conditions against box, click Browse, and select a .csv file. The first 1000 rows are checked.

12. Debajo Vista previa del filtro, haga clic en Obtener vista previa para ver el filtro que creó.

    

13. Hacer clic Ahorrar. El sistema agrega el nuevo filtro de lista de contactos al Vista de filtros de lista de contactos. Más tarde, puedes editar el filtro de la lista de contactos y seleccione las campañas asociadas para reciclar con el filtro actualizado.