Asignar un sitio, un grupo perimetral y un tronco SIP externo
Después de crear un sitio, un grupo Edge y un tronco SIP externo, deberá vincularlos por completo.
- Hacer clic Administración.
- Debajo Telefonía, haga clic en Bordes.
- Seleccione su Edge para abrir la página Editar Edge.
- Si la configuración de Edge State muestra En servicio, haga clic en Poner fuera de servicio y responder al mensaje. (Ver Poner fuera de servicio)
- En la lista Sitio, seleccione el sitio para asignar al Edge.
- En la lista Edge Group, seleccione el grupo Edge para asignar al Edge.
- En la lista Interfaz de red para comunicación perimetral interna, seleccione la interfaz que usará Edge dentro del grupo Edge.Nota: Una de las mejores prácticas de Genesys Cloud es no seleccionar un puerto WAN.
- Haga clic en el Interfaces de red pestaña.
- En la lista de interfaces de red, seleccione la NIC que eligió para el aprovisionamiento de teléfonos y las llamadas.
- En el Troncos externos sección, seleccione la Utilice los siguientes troncos opción.
- Utilizar el Seleccionar troncales externos desplegable para elegir el tronco que desea utilizar.
- Selecciona el General pestaña.
- Busque la configuración Edge State y haga clic en Ponga Edge en servicio.
- Hacer clic Save Edge.