Acerca de intent miner

Minería de temas en el minero de intenciones: Característica próximamente

Intent miner analiza el chat, el mensaje y las transcripciones o grabaciones para determinar las intenciones y declaraciones de los clientes, y también temas y frases, que puede refinar y personalizar, y luego importar a un bot. El intent miner devuelve análisis de volumen que permiten a los administradores y gerentes del centro de contacto aplicar datos que mejoran la experiencia del cliente.


Entender el minero de intención

Comprenda cómo el minero de intenciones recupera intenciones y expresiones, y también temas y frases, de grabaciones de chat y llamadas, o transcripciones.


Trabajar con intent miner


Utilice el minero de intención con bots