Ajustes de seguimiento

Configure cómo realizar el seguimiento de los visitantes a medida que se desplazan por su sitio web. Por ejemplo, puede especificar los dominios que desea rastrear y configurar los ajustes de rastreo relacionados con la Web, como la exclusión de parámetros de consulta y el rastreo de fragmentos de URL.

Fragmento de seguimiento

Comience a rastrear a los visitantes de su sitio web utilizando el fragmento de seguimiento.

Si es cliente de Genesys Cloud CX, le animamos a que utilice la nueva función de mensajería web para sustituir al chat web. Para iniciar el seguimiento de los visitantes en su sitio web, configurar y desplegar mensajero en su lugar.

Ajustes de acción

Configure el límite de frecuencia para presentar chats web y ofertas de contenido a los visitantes durante una sola sesión.