Genesys Cloud
Nueva categoría de menú Genesys Cloud Administrator

En una futura versión, Genesys Cloud introducirá una nueva categoría de menú en la página de inicio del Administrador, situada junto a la sección Arquitecto. Esta incorporación sienta las bases de nuevas y potentes funciones centradas en la IA y refleja nuestra inversión continua en ayudar a los administradores y usuarios avanzados a conseguir una mayor eficiencia a través de la IA. Aunque la estructura subyacente de la interfaz de usuario de administración permanece inalterada, los usuarios con los permisos adecuados pueden notar un ligero cambio en los elementos de menú existentes para dar cabida a esta nueva sección. No se elimina ninguna funcionalidad. Esta actualización simplemente deja espacio para lo que vendrá después.

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