Gestionar una modificación de pronóstico

Puede administrar las modificaciones, incluido el cambio de parámetros, organizar el orden en el que se aplican las modificaciones y deshabilitar o eliminar permanentemente una modificación.

  1. Hacer clic Administración.
  2. En Workforce Management, haga clic en Forecasts.
  3. Haga clic en Menú > Gestión de la plantilla > Previsiones > Previsiones.
  4. Desde el Unidad de negocio lista, ubicada en la esquina superior derecha, seleccione la unidad de negocio adecuada.
  5. Para abrir el pronóstico, haga clic en el enlace.

  1. Haga clic en el Modificaciones pestaña.
  2. Junto a la modificación que desea cambiar, haga clic en Más .
  3. En el menú que aparece, haga clic en Editar.
  4. Realice los cambios necesarios y luego haga clic en Finalizar cambios.

  1. En el gráfico, haga clic y arrastre un punto del gráfico a la ubicación deseada. El valor cambia en la cuadrícula de previsión.
  2. En la cuadrícula de previsión, haga clic en Finalizar cambios.

  1. Haga clic en el Cuadrícula de previsión pestaña.
  2. Haga clic en la métrica que desea cambiar y realice sus ajustes.
  3. En la cuadrícula de previsión, haga clic en Finalizar cambios.

  1. Haga clic en el Modificaciones pestaña.
  2. Junto a la modificación que desea cambiar, haga clic en Más .
  3. En el menú que aparece, realice una de las siguientes acciones:
    • Para mover la modificación hacia abajo, haga clic en Mover hacia abajo.
    • Para mover la modificación hacia arriba, haga clic en Ascender.
  4. Hacer clic Finalizar cambios.

  1. Haga clic en el Modificaciones pestaña.
  2. Seleccione la modificación que desea deshabilitar.
  3. Mueve el Activado cambiar a No. 
  4. Hacer clic Finalizar cambios.

  1. Haga clic en el Modificaciones pestaña.
  2. Junto a la modificación que desea cambiar, haga clic en Más .
  3. En el menú que aparece, haga clic en Borrar. Aparece un mensaje que le solicita que confirme el número de modificaciones que desea eliminar.
  4. Hacer clic sí.