Genesys Cloud
Panel de filtros mejorado en las vistas de rendimiento

En una futura versión, Genesys Cloud introducirá un panel de filtros mejorado en las vistas de rendimiento para mejorar la navegación, el diseño y la organización. El panel rediseñado ayuda a los supervisores y administradores a refinar las vistas analíticas de forma más eficiente y a alinear su flujo de trabajo con los estándares actualizados de la interfaz de usuario de Genesys Cloud. Estas mejoras también hacen que el panel de filtros sea totalmente compatible con la accesibilidad, lo que permite a los usuarios navegar con eficacia utilizando lectores de pantalla o controles de teclado. En general, la actualización agiliza las interacciones de filtrado y ayuda a los usuarios a centrarse en los datos de rendimiento más relevantes para sus necesidades, mejorando la facilidad de uso y la productividad en todas las vistas dinámicas.