Genesys Cloud
Mejoras en la interfaz de usuario de Work Automation

Anunciado el Fecha efectiva Idea
2024-07-29 2024-09-02 -

En una futura versión, Genesys Cloud actualizará la interfaz de usuario de Work Automation para ofrecer una experiencia de usuario renovada a agentes y administradores. Esta actualización estandarizará la fuente y el tamaño del texto y garantizará el uso coherente de los componentes comunes de Genesys Cloud en toda la interfaz. Con esta actualización, los títulos y los colores se ajustarán sutilmente para crear un aspecto más cohesionado y una apariencia más limpia y uniforme. Además, la información sobre herramientas existente se sustituye por un texto de sugerencia bajo el campo Seleccionar transición automática de estado. Estos cambios no afectan a la funcionalidad, los flujos de usuarios o los iconos existentes.

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Mejoras en la interfaz de usuario de la automatización del trabajo previo

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Mejoras en la interfaz de usuario de After Work Automation