Eliminar campañas

Cuando elimina una campaña, elimina la entrada de la campaña, pero no los elementos a los que se hace referencia como configuración de la campaña. Por ejemplo, la lista de contactos utilizada por una campaña permanece cuando elimina la campaña a la que está asociada.

Detenga la campaña si se está ejecutando. No puede eliminar una campaña en ejecución.

Para eliminar una campaña:

  1. Hacer clic Administración.

  2. En Marcación saliente, haga clic en Administración de campañas.

  3. Haga clic en el Campañas de voz o Campañas Digitales pestaña.

  4. Marque la casilla en la primera columna para cada campaña que desee eliminar.

  5. Hacer clic Borrar.

  6. Hacer clic sí para confirmar la operación de eliminación. Esta acción elimina las entradas seleccionadas y actualiza la lista de campañas.

    La figura muestra el cuadro de diálogo de confirmación de eliminación.