Prerrequisitos
  • Respuestas > Todos > Todos permiso

Notas:
  • No puede deshacer la eliminación de una respuesta.
  • Si elimina una plantilla de campaña de SMS que está asociada con una campaña en curso, Dialer detiene la campaña. Para ejecutar la campaña nuevamente, debe seleccionar una nueva plantilla.
  1. Hacer clic Administración.
  2. Debajo Centro de contacto, haga clic en Respuestas preparadas.
  3. Haga clic en la biblioteca que contiene la respuesta.
  4. Junto a la respuesta, en Acciones, haga clic en Más.
  5. Hacer clic Eliminar respuesta.
  6. Hacer clic sí.