Anunciado el Comienza la remoción
21 de diciembre de 2022 18 de enero de 2023

El 18 de enero de 2023, Genesys eliminará tel atributo OS Family que esté configurado con un valor Mac OS X.

Como resultado, el atributo OS Family que actualmente devuelve Mac OS X devolverá Mac OS.

Preguntas frecuentes

¿Me afecta?

Todas las organizaciones de Genesys Predictive Engagement que actualmente tienen segmentos y resultados que utilizan el atributo OS Family configurado con el valor Mac OS X están afectadas.

¿Cómo puedo prepararme para esta desaprobación?

Actualiza el valor del atributo OS Family a Mac OS.

¿Qué pasa si necesito ayuda o tengo preguntas?

Contacto Mi apoyo.