Atributos personalizados
Conozca los atributos personalizados que le permiten identificar grupos de visitantes en función de características y comportamientos específicos de su empresa. Un atributo personalizado es cualquier información adicional que desee enviar a Genesys Predictive Engagement a través de una llamada a ac ('registro').
Por ejemplo, un sitio de comercio electrónico podría añadir un atributo 'packageDeliveryStatus' para segmentar a los visitantes cuyos paquetes han sido enviados.Cuando cree mapas de acción , segmentos , y resultados , puede utilizar atributos personalizados para adaptar el comportamiento del sistema a su negocio.
Para obtener más información, consulte Seguimiento de atributos personalizados con ac ('registro').