Cambiar la división de los guiones

Prerrequisitos

Los siguientes permisos:

  • Scripter > Script > Añadir

Si tiene un conjunto de guiones que creó en una división pero más tarde necesita moverlos a otra división, puede utilizar la función Cambiar división.

  1. Hacer clic Administración.
  2. En Contact Center, haga clic en Scripts.
  3. Haga clic en Menú > Digital y telefonía> Activos de interacción > Guiones.
  4. En la lista de scripts, seleccione uno o más scripts y, a continuación, haga clic en Cambiar división.
  5. Seleccione una división y, a continuación, haga clic en Cambiar división.

Aparece un mensaje cuando los guiones se mueven con éxito a su nueva división.