¿Cómo maneja Genesys Cloud las credenciales?

Genesys Cloud comprende que sus credenciales y secretos son información confidencial y los tratamos con sumo cuidado. Encriptamos sus credenciales y secretos y los almacenamos en un entorno seguro. Algunas de las estrictas medidas de seguridad que implementamos incluyen:

• Almacene las credenciales de una manera altamente encriptada con seguridad adicional y protecciones criptográficas
• Proporcione controles de acceso adicionales para limitar el uso compartido solo a aquellos servicios que requieren sus credenciales
• Establecer salvaguardas para garantizar que las credenciales sean inaccesibles para los ingenieros de Genesys Cloud en cualquier formato.
• Asegúrese de que las credenciales no estén disponibles a través de la API pública
• Transmitir credenciales internamente a los servicios que realmente las utilizan de forma cifrada.

Para obtener más información sobre la seguridad de Genesys Cloud, consulte Acerca de la seguridad y el cumplimiento.