¿Genesys Cloud es compatible con AWS Direct Connect?

Si. Para mejorar su conexión Genesys Cloud, puede utilizar AWS Direct Connect para configurar una conexión entre su red local y el servicio Genesys Cloud alojado en AWS. Hacerlo mejora la calidad de su conexión a Genesys Cloud al permitirle eliminar a un proveedor de servicios de Internet como intermediario. Para más información, ver Descripción general de AWS Direct Connect for Genesys Cloud.