¿Se facturan todas las llamadas de Genesys Cloud Voice independientemente de que el cliente las responda?

No. Solo se facturan las llamadas respondidas por el sistema IVR del cliente, un agente o el correo de voz.


  • Si sigues teniendo dudas, puedes pedir ayuda a la comunidad.
  • Este campo tiene fines de validación y no debe modificarse.