Para desactivar la integración temporalmente, desactívela. 

Nota: Para eliminar una aplicación cliente de forma permanente, bórralo.

Prerrequisitos
  • Licencia (s) para la aplicación que desea integrar. Comuníquese con su representante de ventas de Genesys Cloud para obtener más detalles. 
  • Se requiere un nivel de suscripción mínimo de Genesys Cloud CX 1.
  • Integraciones > Integración > Todos permiso (incluido en el Administrador maestro papel)

  1. Hacer clic Administración.
  2. Debajo Integraciones, haga clic en Integraciones.

  3. Haga clic para mostrar el Comportamiento menú para la integración. Luego seleccione Desactivar integración.

  4. Hacer clic sí.