Prerrequisitos
  • Telefonía > Enchufar > Todos permiso

Una vez que un teléfono está en uso, los detalles y la información de estado de un teléfono aparecen en el panel de información del teléfono en la pestaña Teléfono.


  1. Hacer clic Administración.
  2. En Telefonía, haga clic en Gestión de teléfonos.
  3. Sobre el Los telefonos pestaña, seleccione un teléfono en la Nombre de teléfono columna. Aparece la página Editar teléfono
  4. El panel de información del teléfono aparece en la Teléfono pestaña.
Etiqueta Descripción
Estado

Indica el estado general del teléfono y la conexión de la tecla de línea a un Edge.

Pase el puntero del mouse sobre el ícono de estado para ver detalles específicos.

Nota: Los teléfonos WebRTC no se registran como los teléfonos SIP y, por lo tanto, informan el estado como No administrado.
Reiniciar el teléfono

Usar Reiniciar el teléfono para verificar los detalles de la provisión y la versión de firmware. Si hay actualizaciones, el teléfono se reinicia. Mientras lo hace, el teléfono se reaprovisiona y se instala el nuevo firmware.

Nota: Reiniciar teléfono no es una opción de reinicio remoto.
Primario

Indica el estado del registro del teléfono y la conexión de la tecla de línea con el Edge principal.

Pase el puntero del mouse sobre el ícono de estado para ver detalles específicos.

Secundario

Indica el estado del registro del teléfono y la conexión de la tecla de línea con el dispositivo secundario.

Pase el puntero del mouse sobre el ícono de estado para obtener detalles específicos.

Marca y modelo

Muestra la marca y el modelo del teléfono.

Pase el puntero del mouse sobre el ícono de información para revelar detalles adicionales. 

Versión de firmware Identifica la versión de firmware que se ejecuta en el teléfono.
Conectado

Muestra el nombre de la persona a la que está asignado el teléfono.

Utilice Log people out para desconectar a la persona del teléfono.

Por defecto para Muestra el nombre de la persona especificada como usuario predeterminado del teléfono.
Última provisión

El tiempo transcurrido desde que se aprovisionó el teléfono.

Pase el puntero del mouse sobre el ícono de información para ver la fecha y hora exactas en que se aprovisionó el teléfono. También puede ver la dirección IP del servidor de aprovisionamiento.

Borde primario

Indica el estado de la conexión del Edge principal a la nube.

Pase el puntero del mouse sobre el ícono de estado para ver detalles específicos.

Borde secundario

Indica el estado de la conexión del Edge secundario a la nube.

Pase el puntero del mouse sobre el ícono de estado para ver detalles específicos.