Los tonos de información especial (SIT) indican de forma audible por qué falló una llamada. Los tonos SIT se reproducen antes de un anuncio grabado que describe el problema. Un tono SIT familiar es Intercepción, que se reproduce cuando el número marcado ya no está en servicio. Otros tonos SIT indican circuitos ocupados, falla de llamada, dígitos incompletos, etc.