¿Cuál es la diferencia entre las reglas de ingestión de datos y las reglas de escalado social?

Las reglas de ingestión de datos ayudan a obtener los datos a través de la plataforma X para las palabras clave que especifique, mientras que las reglas de escalado social minimizan el número de conversaciones creadas aplicando límites al número de conversaciones. 

Por ejemplo, si desea realizar un seguimiento de todos los datos relacionados con Apple añadiéndolos a las reglas de ingestión de datos. Si quieres responder a mensajes que mencionen tanto Apple como iPhone, puedes configurar reglas de escalado para capturar sólo aquellos mensajes que contengan ambas palabras clave. De esta forma, sólo los mensajes con ambos términos se convierten en conversaciones.