Collaborate para iOS le notifica los mensajes de chat uno a uno y los chats grupales en los que alguien lo menciona usando el símbolo @.

Cuando habilita las notificaciones en la configuración de la aplicación móvil, el dispositivo móvil envía notificaciones basadas en la configuración del dispositivo.

Ver Ajustes > Notificaciones > Colaborar en su dispositivo iOS. La aplicación móvil Genesys Cloud admite Mostrar en el Centro de notificaciones, Sonidos, Mostrar en la pantalla de bloqueoe insignias, incluido el recuento de insignias, en el ícono de la aplicación.