¿Cómo gestiona Genesys Cloud las credenciales?

En Genesys Cloud entendemos que sus credenciales y secretos son información confidencial y los tratamos con el máximo cuidado. Encriptamos sus credenciales y secretos y los almacenamos en un entorno seguro. Algunas de las estrictas medidas de seguridad que implementamos incluyen:

  • Almacene las credenciales de forma altamente cifrada con protecciones criptográficas y de seguridad adicionales
  • Proporcione controles de acceso adicionales para limitar el uso compartido a los servicios que requieren sus credenciales
  • Establezca salvaguardas para garantizar que los ingenieros de Genesys Cloud no puedan acceder a las credenciales en ningún formato
  • Asegúrese de que las credenciales no estén disponibles a través de la API pública
  • Transmitir las credenciales internamente a los servicios que realmente las utilizan de manera cifrada

Para obtener más información sobre la seguridad de Genesys Cloud, consulte Acerca de la seguridad y el cumplimiento.