¿Es compatible Genesys Cloud con RFC 4028?

Genesys Cloud es compatible con RFC 4028. Realizará Refrescos de Sesión utilizando el método UPDATE si es solicitado por una entidad SIP externa, y aceptará Refrescos de Sesión utilizando INVITE o UPDATE si la parte externa los envía. Sin embargo, Genesys Cloud no solicitará el restablecimiento de la sesión en ninguna llamada; si se desea, la parte externa deberá realizarlo o deberá solicitar a Genesys Cloud que lo haga.