Anunciado el	Fecha efectiva	Idea
2025-02-24	-	-

En una futura versión, Genesys Cloud mejorará la edición y visualización de tarjetas de eventos para que el análisis de trayectos sea más eficiente e intuitivo. Anteriormente, la modificación y el análisis de las tarjetas de eventos en Journey Canvas requerían varios pasos. Los usuarios a menudo tenían que recrear grandes partes de una consulta para hacer ajustes, y los títulos de las tarjetas de eventos tenían una longitud limitada. Con esta actualización, los usuarios pueden:

• Edite y actualice rápidamente las tarjetas de eventos.
• Vea más detalles de un vistazo con los títulos ampliados de las tarjetas de eventos (de 13 a 48 caracteres) para una mejor legibilidad.
• Profundice fácilmente en los detalles del evento con una nueva información sobre herramientas que muestra los filtros de atributos aplicados.
• Creación automática de gráficos de series temporales directamente a partir de las tarjetas de eventos, rellenadas previamente con los detalles del evento, lo que reduce el tiempo de configuración.

Estas mejoras mejoran la experiencia tanto para los creadores de viajes que deben perfeccionar las secuencias de eventos, como para los usuarios de sólo lectura que deben comprender rápidamente viajes complejos sin contexto previo. Al reducir los clics y aumentar la visibilidad, esta actualización garantiza que los usuarios puedan construir, revisar y modificar los viajes de forma eficaz. Los cambios específicos incluyen:

• El título del evento está dentro de la tarjeta y su visibilidad está restringida a una línea.
• Los recuentos en la parte inferior de la tarjeta incluyen texto.
• El icono del filtro incluye un punto naranja que indica que se ha aplicado el filtro.
• El título del acontecimiento se desplaza fuera de la tarjeta y puede escribirse en dos líneas.
• Los recuentos se desplazan a la línea superior con un icono.
• Se incluye un icono de gráfico para indicar que hay gráficos disponibles para el evento.
• El icono de filtro sólo aparece si el filtro está aplicado.

Para obtener más información, consulte Organización mejorada de la lista de eventos para una mejor construcción del viaje.

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